In een beveiligingsplan beschrijft u hoe uw pand beveiligt. Het plan omschrijft het doel van het pand, de grootste risico’s van de veiligheid en de te nemen maatregelen. Het beveiligen van een pand is wenselijk voor mogelijk diefstal, ramkraken of te registreren hoeveel personen in het pand aanwezig zijn.In een beveiligingsplan beschrijft u hoe uw pand beveiligt. Het plan omschrijft het doel van het pand, de grootste risico’s van de veiligheid en de te nemen maatregelen. Het beveiligen van een pand is wenselijk voor mogelijk diefstal, ramkraken of te registreren hoeveel personen in het pand aanwezig zijn.
Het opstellen van een beveiligingsplan voor uw gebouw
De onderwerpen die van toepassing zijn in een beveiligingsplan, behandelen we in dit blog:
- De gebruikers van het pand
- Verschillende functies van gebouwen
- De grootste beveiligingsrisico’s
- OBE maatregelen
- Algemene tips
De gebruikers van een pand
Een pand wordt door verschillende personen betreed. Vaak door meer personen dan u in eerste instantie aan dacht. Het is belangrijk om exact te weten welke gebruikers een pand heeft en met welke doelstelling zij het pand betreden.
Een korte opsomming met veelvoorkomende situaties:
- Medewerkers betreden het pand, vaak via een achterdeur, en werken voornamelijk overdag.
- Bezoekers betreden het pand via de voordeur, voornamelijk overdag.
- Toeleveranciers hebben soms een speciale ingang, waar het transport van goederen het pand in- en uitgaat. Dit gebeurt de hele dag én nacht door.
- Rolstoelgebruikers vragen extra aandacht: zij hebben extra ruimte nodig.
- Schoonmaaksters zijn vaak voor of na kantoortijden aanwezig.
Deze 5 bezoekers komen het meest voor in een pand. Voor sommige panden kunt u nog meer verschillende bezoekerstypen benoemen.
Ieder type bezoeker heeft andere toegang- en veiligheidsbehoeften. Daarnaast gebruiken deze bezoekers verschillende ingangen.
Benieuwd hoe u uw gebouw rolstoeltoegankelijk kan maken?
Verschillende functies van gebouwen
Beveiligingsrisico’s zijn niet voor alle gebouwen gelijk. Deze 3 voorbeelden geven duidelijk aan dat elk pand een ander risico heeft.
Veiligheid overheidsgebouwen
Bij overheidsgebouw, zoals een gemeente of een regeringsgebouw, staat veiligheid hoog in het vaandel: in deze gebouwen bewaart men immers belangrijke documentatie terwijl er dagelijks talloze bezoekers en werknemers in- en uitlopen. Dat maakt overheidsgebouwen gevoelig voor bijvoorbeeld diefstal en ramkraken.
Soms is het nodig om personen met politiek gevoelige functies extra te beveiligen. Het is dan mogelijk om een extra toegangsbeveiliging toe te voegen naar het kantoor waarin zij werken.
Veiligheid datacentrum
In een datacentrum ligt ICT-apparatuur opgeslagen. Diefstal van het apparatuur behoort tot een lager security issue: de problemen en gevolgen zijn groter wanneer apparatuur het begeeft en de kans op een vernietigingsaanval toeneemt.
Veiligheid bedrijfspand
Vaak bevindt een bedrijfspand zich op een afgelegen industrieterrein en bevat het zowel een kantoorgedeelte als een productiehal. De personen die het pand het vaakst betreden, zijn medewerkers. Af en toe komen bezoekers op afspraak binnen. Daarnaast laadt en lost men vaak dagelijks goederen, zowel overdag als ‘s avond.
Bij grote bedrijfspanden ligt meestal de uitdaging om in korte tijd een grote groep mensen door te laten. Denk bijvoorbeeld aan ploegendiensten, waarbij de bedrijfskantine in korte tijd door veel mensen wordt bezocht. Hiermee houdt u in het beveiligingsplan rekening: want hoe zorgt u voor een veilige, vlotte en gebruiksvriendelijke toegang?
Meer weten over de handhaving van een mensenmassa met geautomatiseerde voetgangerscontrole?
De grootste beveiligingsrisico’s
Pijnlijk maar waar: de grootste beveiligingsrisico’s worden veroorzaakt door eigen mensen. Hiermee bedoelen we niet dat medewerkers uit zijn op diefstal, maar dat beveiligingslekken door onbewuste fouten van medewerkers erin sluipen.
Enkele voorbeelden:
Medewerkers uit dienst
Wat veel voor komt, is dat uit dienst getreden medewerkers nog steeds toegang hebben. Bijvoorbeeld wanneer hun tag nog niet is ingeleverd en zij hiermee het pand kunnen betreden. Maar denk ook aan belangrijke sleutels of wachtwoorden.
Denk daarom na over hoe u omgaat met mensen in hun uitwerkperiode. Zorg er ten alle tijden voor dat de afronding bij dienstverband goed verloopt, inclusief de de-activering van tags voor het betreden van een pand.
Procedures omzeilen
Sommige medewerkers volgen procedures niet goed op. Enkele voorbeelden:
- Medewerker vergeet toegangskaartje en springt over het toegangspoortje heen. Risico: als er brand uitbreekt, is het niet bekend hoeveel personen in het pand aanwezig zijn.
- Medewerker vindt het lastig om een bezoeker aan te melden bij de receptie voor een eigen toegangspasje en laat een bezoeker samen met hem door het door het poortje gaan.
- Na een afspraak brengt een medewerker de bezoeker niet naar de uitgang van het pand, waardoor hij vrij door het pand kan lopen.
Omzeilen van beveiligingsaanpassingen
Beveiligingsaanpassingen zijn mooi, maar dient men natuurlijk wel na te leven. Een aantal (eenvoudige) voorbeelden die vaak voorkomt:
- Sleutels in het slot laten zitten
- Ramen en deuren na werktijd open laten staan
- Camera’s, toegangsdeuren of andere items niet laten repareren als ze defect zijn
Ondanks dat de mens de grootste beveiligingslekken veroorzaakt, kunt u dit zeker verminderen. Het belangrijkste is om medewerkers bewust te maken van het belang van de beveiligingsprocedures. Betrek de receptioniste in het maken van het plan. Zorg dat collega’s zich ook verantwoordelijk voelen voor het beveiligen van het bedrijf en elkaar. Als zij betrokken worden in het beveiligingsproces, dan gaan ze consequenter om met beveiliging.
Lees meer over het voorkomen van inbraak en het handhaven van mensenmassa’s
OBE maatregelen
Een handvat voor het opstellen van een beveiligingsplan zijn de OBE maatregelen. Deze maatregelen staan voor organisatorische, bouwkundige en elektronische maatregelen. We gaan hier kort op in:
Organisatorische maatregelen
Op welke manier is beveiliging in de organisatie geregeld? In welke mate leeft beveiliging en zijn medewerkers consequent in het naleven van de organisatorische beveiligingsregels? Enkele voorbeelden hierin zijn:
- Is de receptioniste altijd aanwezig, of is ze vaak van haar werkplek en ziet ze niet alle bezoekers binnenkomen?
- Als buiten kantoortijden het alarm afgaat, wordt dan een eigen medewerker of de alarmcentrale gebeld?
- Hoe worden de toegangssleutels -tags of -pasjes beheerd? Wat is de procedure als iemand zijn of haar toegangsbewijs vergeten of kwijtgeraakt is?
Bouwkundige maatregelen
Ook op bouwkundig niveau kunnen veel maatregelen genomen worden om het pand extra te beveiligen:
- Is het mogelijk om de ramen op de begane grond wagenwijd te openen, of alleen op kiepstand?
- Wordt het terrein afgesloten met een hekwerk?
- Zorgt een slagboom of bollard voor extra beveiliging?
- Hoe zijn muren, wanden en deuren beveiligd? Zijn die eenvoudig open te breken? En hoeveel deuren bevat het pand?
Elektronische maatregelen
Het laatste punt zijn de elektronische maatregelen. Hierin zijn veel mogelijkheden, bijvoorbeeld:
- Het ophangen van camera’s in- en om het pand
- Vinger- of irisscans of een tag voor toegang
- Kentekenherkenning voor toegang van de parkeerplaats
Combinatie van alle factoren
Het is belangrijk om bovenstaande factoren op te nemen in een beveiligingsplan. Het plaatsen van een beveiligingspoort heeft alleen zin als er altijd een receptioniste aanwezig is, anders springen bezoekers eroverheen. Een voordeur beveiligen is cruciaal, maar het plaatsen van een hekwerk rondom het pand is -na het beveiligen van alle deuren- een goede tweede stap. Overweeg de 3 onderwerpen goed en stem deze op elkaar af.
Algemene tips voor het opstellen van een beveiligingsplan
Bij het opstellen van een veiligheidsplan komt heel wat kijken. Wat laatste tips:
- Laat je adviseren door een specialist.
- Betrek de receptioniste bij het opstellen van het plan. Zij is bekend met dagelijkse activiteiten bij de entree én voert het beveiligingsplan grotendeels uit.
- Houd rekening met minder validen. Sommige beveiligingspoorten zijn niet geschikt voor rolstoelgebruikers en/of kinderwagens.
Meer informatie over het beveiligen van uw (bedrijfs)pand? Neem contact op met één van onze security specialisten.