Is onderhoud aan automatische deuren verplicht? Maakt het uit door wie een automatische deur wordt onderhouden? Hoe gaat zo’n onderhoudscheck in zijn werk? Wat zijn de vervolgstappen na zo’n check? Hoe lang gaat een automatische deur mee? Wat is een duurzame manier om een deur te repareren? Dit zijn de meest gestelde vragen die wij ontvangen op onze
service- en onderhoud afdeling
. Wij geven antwoord op de meest gestelde vragen.
Onderhoud aan automatische deuren: alles wat u erover moet weten
Is onderhoud aan automatische deuren verplicht?
Hier kunnen wij kort en bondig over zijn: ja, onderhoud aan automatische deuren is verplicht. Hier is zelfs een wet voor: de Europese veiligheidsnorm EN16005. Deze wet is in 2013 ingevoerd om de gebruiksvriendelijkheid en veiligheid van automatische deuren te optimaliseren. Deuren als tourniquets, schuifdeuren en draaideuren moeten voldoen aan deze norm.
Maakt het uit door wie een automatische deur wordt onderhouden?
Dit is vastgelegd in de EN16005. Zo zijn servicetechnici verplicht om hun kennis te updaten middels scholing en cursussen. FAAC is een voorbeeld van een officieel onderhoudsbedrijf.
Wat wordt gecheckt bij een onderhoudsbeurt?
Het onderhoudsbedrijf maakt tijdens de onderhoudsbeurt een risicoanalyse. Het bedrijf brengt in kaart welke onderdelen aan vervanging toe zijn en welke niet. Verder zorgen zij ervoor dat de deur voldoet aan alle wet- en regelgeving.
Jaarlijks onderhoud
Wij raden aan om een onderhoudscontract af te sluiten. Met een dergelijk contract legt u de verantwoordelijkheid van het onderhoud bij de onderhoudspartij. De onderhoudspartij houdt bij wanneer de deur voor het laatst onderhouden is en plant -indien nodig- een nieuwe afspraak in.
Hoge bedrijfszekerheid
De ene automatische deur wordt meer gebruikt dan de ander. Bij de volgende locaties worden automatische deuren veelvuldig in gebruik genomen door bezoekers:
- Een supermarkt
- De ingang van een drukbezocht winkelcentrum
Het is niet alleen wettelijk verplicht om deze deuren te onderhouden; maar het is ook voor de bedrijfszekerheid van belang. Kies daarom in deze situaties voor een onderhoudscontract met extra opties, zoals:
- een verlengde garantietermijn
- minimaal 2 onderhoudsbeurten per jaar (in plaats van de wettelijke 1)
- verantwoordelijkheid overdragen aan de onderhoudspartij om onverwachtse onderhoudskosten te voorkomen
Wat zijn de vervolgstappen na zo’n check?
Onderdelen worden gereinigd en -wanneer nodig- vervangen of gerepareerd:
Onderdeel wordt direct vervangen
De servicemonteur neemt altijd veelvoorkomende onderdelen mee tijdens een onderhoudsbeurt. Op die manier vervangt hij direct de onderdelen die doorgaans snel slijten. Hij overlegt met u over de kosten en gaat -na (schriftelijk) akkoord- aan de slag.
Grotere reparaties
De servicemonteur voert mogelijk niet alle reparaties direct uit. Redenen hiervoor zijn onder andere dat:
- het onderdeel niet op voorraad is en nabesteld moet worden;
- er een reparatie langer duurt dan de standaard controle;
- en het onduidelijk is of een vervanging/reparatie voldoende rendabel is.
In deze situaties neemt de binnendienst van de afdeling Service en Onderhoud contact met u op.
Hoe lang gaat een automatische deur mee?
De levensduur van deuren hangt af van diverse factoren, zoals:
Gebruiksfactoren
De gebruiksfactoren zijn van belang om de duur van een automatische deur te bepalen:
- Hoe vaak wordt de deur dagelijks gebruikt?
- Wordt de deur regelmatig onderhouden?
- In welke omgeving is de deur geplaatst is?
- Hoe de deur wordt gebruikt?
Een supermarktdeur waar soms met een winkelwagenkarretje tegenaan wordt gebotst, wordt anders gebruikt dan een automatische deur in een chique juwelierszaak.
Is uw automatische deur aan vervanging toe? Dit zijn de kosten voor een nieuwe automatische deur >>>
Type deur
Daarnaast speelt het type deur een rol in de levensduur. Zo heeft een automatische schuifdeur een andere werking dan een draaideurautomaat. Ook binnen deze twee productsoorten zijn diverse type deuren te krijgen.
Duurzaam repareren
Soms zien de deurvleugels er nog prima uit, maar is enkel het binnenwerk aan vervanging toe. In deze situaties vervangt de monteur niet de volledige deur, maar alleen het aandrijvingsmechanisme.
Op die manier hergebruikt u de deurvleugels, het glas, de sloten en behuizing. Heel duurzaam! Ook is deze upgrade van uw deur aantrekkelijker voor uw portemonnee!