Trends voor fysieke security: in gesprek met expert Harry Wolters van Royal HaskoningDHV

Lees in dit interview meer over:

• Security en beveiliging bij Royal HaskoningDHV
• Algemene trends in de markt
• Het hacken van fysieke beveiliging
• Security voor MKB’ers
• Projectontwikkelaars en vastgoedbeheerders
• Praktijkvoorbeeld

Security en beveiliging bij Royal HaskoningDHV

Harry vertelt: “Sinds een vorig jaar werk ik bij Royal HaskoningDHV. Wij zijn een wereldwijd bedrijf waar zo’n 6.000 personen werkzaam zijn. De tak waarvoor ik werkzaam ben, adviseert over complexe ontwerpen van beveiligingssystemen. Onze klanten zijn datacenters, de Rijksoverheid, Luchthavens, Universiteiten en ziekenhuizen.”

“Het team voor security en beveiliging telt 23 personen en is opgedeeld in twee onderdelen: fire safety en fysieke security. Ikzelf ben specialist in fysieke security. Dat houdt onder andere in: toegangscontrole, camerasystemen en intercomsystemen, maar ook op het gebied van organisatorische- en bouwkundige maatregelen geven wij advies.”

Algemene trends in de markt

“De algemene trend in de markt -voor zowel de fire safety en fysieke security- is meer digitaal werken”, vervolgt Wolters. “Kort samengevat zien wij het volgende gebeuren:

Men gebruikt meer internetapplicaties. Dat betekent dat je systemen beheert vanaf een tablet of telefoon.

Simply connect: Toegangscontrole via uw smartphone met de Simply Connect app

Er zijn veel meer data beschikbaar. Als een storing wordt gemeld, weten we direct welk onderdeel storing geeft en ook welke specifieke monteurs we moeten sturen.

Systemen zijn steeds complexer. Monteurs dienen meer kennis te hebben van ICT en werken vaker op het netwerk van opdrachtgevers.

Fysieke beveiliging is redelijk geregeld. We zien dat cyberhackers via de achterdeur toegang krijgen.”

Het hacken van fysieke beveiliging

We vragen Harry om het laatste punt van de algemene trends specifieker uit te leggen. Want wat is de relatie tussen hackers op ICT-gebied en de fysieke beveiliging van een pand?

Hij legt uit: “We zien dat hackers op het netwerk komen. Recorders van camerasystemen zijn heel gevoelig voor cyberaanvallen. Als een hacker eenmaal op het netwerk zit, kunnen ze systemen manipuleren. Het is dus niet voldoende om een deur met goede sloten te hebben. Dat ons team van cybersecurityspecialisten in 3 jaar tijd van 1 naar 6 personen is gegroeid, is niet voor niets.”

Security voor MKB’ers

“Het lijkt nu alsof er geen redden meer aan is, om een pand goed te beveiligen”, lacht de securityspecialist. “Ik heb wat eenvoudige tips voor het beveiligen van een pand voor een MKB-bedrijf waar security (nog) geen groot agendapunt is:

1. Start eens met het schrijven van een goed beleid. Hierdoor word je bewuster van de mogelijke risico’s. Dat is al een goed begin.
2. Maak daarna een plan van aanpak.
3. Zorg voor budget. Niet alleen in fysieke beveiliging, maar zorg ook dat afdeling ICT voldoende budget heeft om digitale beveiliging te organiseren.

Wanneer je als MKB-bedrijf nog geen goed beleid hebt en je bovenstaande stappen doorloopt, is er al een goed begin.”

Security voor projectontwikkelaars en vastgoedbeheerders

Wolters: “Grote gebouwen hebben bovenstaande stappen meestal al genomen. Sterker nog: ik vind het echt een vereiste. Voor deze markt zijn we vooral bezig met sensoren om gebouwen intelligenter te krijgen. Onderwerpen die hier spelen zijn bijvoorbeeld:

Duurzaamheid

Hoe om te gaan met elektriciteit? Kijk bijvoorbeeld of elektrische apparaten op momenten dat ze niet worden gebruikt (automatisch) uitgeschakeld kunnen worden. Is dat technisch te realiseren? In een ziekenhuis bijvoorbeeld staat heel veel apparatuur die veel stroom nodig hebben.

Meer uit data halen

De beschikbaarheid van meer data kan ook gebruikt worden in het duurzaamheidsaspect. Apparaten in datzelfde ziekenhuis worden gechipt zodat je altijd kunt zien waar het apparaat is. Bijvoorbeeld in het geval van diefstal. Tevens is met deze chips uit te lezen waar de storing in het apparaat zit en of het apparaat onderhoud nodig heeft. Facilitair managers kunnen sneller schakelen.

Brand vs. Inbraak

Het spanningsveld rondom brandbeveiliging en inbraakveiligheid blijft. Bij brandbeveiliging is het uitgangspunt mens en dier. Het gebouw en de fysieke spullen zijn het uitgangspunt voor inbraakveiligheid. Verzekeraars en brandweer hebben andere wensen. Wat de ideale balans is, is afhankelijk van het risico van het pand.”

Praktijkvoorbeeld

“Ik sluit graag af met een mooi praktijkvoorbeeld over de trends in de securitymarkt”, vertelt Harry. “We zien veel relaties tussen verschillende systemen waardoor op gebruikersniveau veel te beheren is.

Kentekenherkenning

Camerasystemen worden steeds slimmer. Op het moment dat een auto het parkeerterrein van een pand oprijdt, leest een camerasysteem het kenteken. Als het kenteken bekend is in de database, opent de poort. (lees meer over parkeersystemen).

Extra beveiliging

Het is al mogelijk om extra beveiliging op deze systemen te zetten. Bijvoorbeeld: als een auto normaliter altijd na de slagboom naar links rijdt, en nu rechtsaf gaat richting de voordeur, is het in te stellen om een melding te krijgen. Of als een auto te lang stil staat. Het is zelfs mogelijk om een melding te ontvangen als de persoon die uit de auto stapt, een andere looproute neemt dan normaal. Hiermee track je of een persoon op plaatsen komt die niet wenselijk zijn.

Toegangsbeveiliging

De beveiliging op persoonsniveau wordt ook steeds slimmer, door de toepassing van sensoren. Over een aantal jaar is de aanwezigheidsregistratie in een gebouw via smartphones geregeld. De toegangsdeur wordt dan automatisch geopend als je je smartphone bij je draagt. Ook in gebouwen worden meer sensoren geplaatst. De toegang voor een persoon kan hiermee zelfs tot per ruimte ingesteld worden.” Harry sluit af: “Met deze ontwikkelingen komen wel andere uitdagingen naar voren: want hoe gaan we om met privacy?”

Tot slot

Op de vraag of Harry nog een laatste tip heeft: “Zorg voor goede producten en laat je goed adviseren. Een goedkoop camerasysteem uit China laten installeren is qua budget interessant. Het lijkt mooi, maar deze systemen zijn vaak redelijk eenvoudig te hacken.”